Les services communautaires et les UGC

Le succès et l’influence des services communautaires permettant aux utilisateurs de partager des contenus, d’échanger et d’exprimer leurs opinions ne se dément pas. Le Web 2.0 est un marché en très forte croissance et génère des audiences considérables :

• 110 millions de blogs, plus de 3 millions de messages/jour dans le monde (source Technorati)
• 6 millions de nouveaux objets/jour mis en vente sur Ebay dans le monde (source Ebay),
• 75 % des internautes seront adeptes d'au moins un réseau social (MySpace, FaceBook…) en 2012 selon les prévisions de Strategy Analytics
• 24% des cyber acheteurs en France laissent un commentaire sur le site d’achat (source Ipsos).

La solution d’analyse de Scan & Target permet aux éditeurs et aux marques de faire face efficacement et à un coût contrôlé à trois défis qui leur sont lancés :

• protéger leur audience et leur marque des contenus indésirables
• monétiser leur audience efficacement
• faire des services communautaires un nouveau canal de relation client.